BOO & BREEZE · معلومات مفيدة
سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيفية تعامل Boo & Breeze مع المعلومات عند التصفح أو التواصل معنا أو تقديم طلب.
المعلومات التي نستخدمها
نستخدم ما تقدمه من معلومات، مثل بيانات الاتصال وعناوين الشحن والفوترة وتفاصيل الطلبات والرسائل، لمعالجة الطلبات وتقديم الدعم وترتيب التوصيل والإرجاع ومنع الاحتيال. يعالج مزود الدفع بيانات الدفع؛ ولا نخزن بيانات البطاقة الكاملة.
مزودو الخدمات
يعمل متجرنا على Shopify. نشارك المعلومات اللازمة مع Shopify ومزود الدفع وشركاء التنفيذ والتوصيل لتقديم الخدمات المطلوبة. قد يعالج هؤلاء المزودون المعلومات في دول أخرى.
ملفات تعريف الارتباط والإعلانات
نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية للسلة والدفع. عندما تكون مفعلة وتسمح بها خيارات الخصوصية، تساعد أدوات Meta في قياس إعلانات Facebook والمشتريات. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات الارتباط والإعلانات المتاحة عبر أدوات الخصوصية في المتجر ومتصفحك. لا يمنع رفض التتبع الاختياري التسوق.
خياراتك
يمكنك التواصل لطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو ممارسة حقوق الخصوصية الأخرى السارية. قد يلزم الاحتفاظ ببعض السجلات لمعالجة الطلبات أو تسوية النزاعات أو الوفاء بالتزامات قانونية. لا نرسل رسائل تسويقية دون الإذن المطلوب.
الاتصال
البريد الإلكتروني: haotianmeng816@gmail.com
الهاتف: +1 940 617 3223
عنوان التواصل: 1055 Sandhill Ave, Carson, CA 90746, United States.
استخدم نموذج الاتصال لطلبات الخصوصية. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الرد.
التحليلات وتجربة الموقع
عند تفعيل الميزة وحين تسمح تفضيلاتك الخاصة بالتحليلات، نستخدم Google Analytics 4 لفهم مصادر الزيارات ومشاهدات الصفحات والمنتجات ونشاط سلة التسوق وخطوات إتمام الطلب والمشتريات ومعاينات الصوت واستخدام المحتوى وأداء الموقع. وقد يشمل ذلك معالجة ملفات تعريف الارتباط أو المعرّفات عبر الإنترنت ومعلومات مصدر الزيارة والصفحات والجهاز والمتصفح واللغة وبيانات التفاعل، ومعلومات الشراء مثل المنتجات وقيمة الطلب والعملة ومرجع المعاملة.
نضبط التحليلات وفقًا للاختيارات التي تُجمع عبر Shopify، بما فيها الرفض وسحب الموافقة. يمكنك تغيير اختياراتك من خلال أدوات التحكم في الخصوصية المتاحة في متجرنا. تسري التغييرات على جمع بيانات التحليلات ومعالجتها لاحقًا؛ ولا يؤدي سحب الموافقة إلى حذف المعلومات التي جُمعت سابقًا تلقائيًا. ولا يمنعك رفض التحليلات الاختيارية من التسوق.
لا تتضمن أحداث التفاعل المخصصة لدينا الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني أو العناوين البريدية أو رموز الطلبات أو نص نموذج التواصل. نستخدم هذه الأحداث لتقييم ميزات مثل معاينات الصوت والباقات والأزرار والمحتوى والأسئلة الشائعة، ولتحديد المشكلات التقنية.
قد تعالج Google المعلومات في دول أخرى. للاطلاع على ممارسات المعالجة، راجع سياسة خصوصية Google. للأسئلة أو طلبات الخصوصية، استخدم بيانات التواصل الواردة في هذه السياسة.
الخرائط الحرارية وتسجيلات الجلسات المقنّعة
عند تفعيل هذه الميزة والسماح بها وفق تفضيلات التحليلات التي تضبطها عبر Shopify، نستخدم Microsoft Clarity لفهم النقرات والتمرير ومشكلات الاستخدام من خلال الخرائط الحرارية وتسجيلات الجلسات المقنّعة. قد يشمل ذلك ملفات تعريف الارتباط والمعرّفات عبر الإنترنت ومعلومات الجهاز والمتصفح والصفحات العامة وبيانات التفاعل. تُحجب نصوص الصفحات وحقول الإدخال بالقناع. لا نفعّل هذا التسجيل في صفحات الحساب أو تفاصيل الطلب أو الدفع أو تتبّع الطلب.
يمكنك رفض إذن التحليلات أو سحبه من خيارات الخصوصية أسفل المتجر. لا يبدأ التسجيل إلا عندما يُسمح بمعالجة التحليلات، ويتوقف بعد سحب الإذن؛ ولا يؤدي السحب إلى حذف المعلومات التي جُمعت سابقًا تلقائيًا. رفض التحليلات الاختيارية لا يمنع التسوق. قد تعالج Microsoft المعلومات في بلدان أخرى. راجع بيان خصوصية Microsoft، واستخدم بيانات الاتصال الواردة في هذه السياسة لطلبات الخصوصية.