BOO & BREEZE · À SAVOIR
Politique de confidentialité
Cette politique explique comment Boo & Breeze traite les informations lorsque vous naviguez, nous contactez ou passez commande.
Informations utilisées
Nous utilisons les informations que vous fournissez, notamment vos coordonnées, adresses de livraison et de facturation, détails des commandes et messages, pour traiter les commandes, vous assister, organiser les livraisons et retours et prévenir la fraude. Les données de paiement sont gérées par notre prestataire ; nous ne conservons pas les coordonnées complètes des cartes.
Prestataires de services
Notre boutique fonctionne avec Shopify. Nous partageons les informations nécessaires avec Shopify, notre prestataire de paiement et nos partenaires de préparation et de livraison afin de fournir les services demandés. Ces prestataires peuvent traiter des informations dans d’autres pays.
Cookies et publicité
Nous utilisons des cookies essentiels pour le panier et le paiement. Lorsqu’ils sont activés et autorisés par vos choix de confidentialité, les outils Meta aident à mesurer les publicités Facebook et les achats. Vous pouvez gérer les préférences disponibles relatives aux cookies et à la publicité dans les contrôles de confidentialité de la boutique et de votre navigateur. Refuser le suivi facultatif n’empêche pas les achats.
Vos choix
Vous pouvez nous contacter pour demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles, ou exercer d’autres droits applicables. Certains dossiers doivent être conservés pour traiter les commandes, régler des litiges ou respecter des obligations légales. Nous n’envoyons pas d’e-mails marketing sans l’autorisation requise.
Contact
Adresse e-mail: haotianmeng816@gmail.com
Téléphone: +1 940 617 3223
Adresse de contact: 1055 Sandhill Ave, Carson, CA 90746, United States.
Utilisez notre formulaire de contact pour les demandes de confidentialité. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre.
Analyse et expérience du site web
Lorsque cette fonction est activée et autorisée par vos préférences d’analyse, nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre les sources de trafic, les consultations de pages et de produits, l’activité du panier, les étapes de commande et les achats, les extraits sonores, l’utilisation du contenu et les performances du site. Cela peut impliquer des cookies ou des identifiants en ligne, des informations sur les sites référents et les pages, l’appareil, le navigateur et la langue, les interactions, ainsi que des informations d’achat telles que les produits, le montant de la commande, la devise et une référence de transaction.
Nous configurons l’analyse selon les choix recueillis par Shopify, y compris le refus et le retrait du consentement. Vous pouvez modifier vos choix à l’aide des contrôles de confidentialité disponibles dans notre boutique. Les modifications s’appliquent à la collecte et au traitement ultérieurs des données d’analyse ; le retrait du consentement ne supprime pas automatiquement les informations déjà recueillies. Refuser l’analyse facultative ne vous empêche pas d’acheter.
Nos événements d’interaction personnalisés ne comprennent ni noms, ni adresses e-mail, ni adresses postales, ni jetons de commande, ni texte du formulaire de contact. Nous utilisons ces événements pour évaluer les extraits sonores, les lots, les boutons, le contenu et la FAQ, et pour repérer les problèmes techniques.
Google peut traiter des informations dans d’autres pays. Pour connaître ses pratiques, consultez les Règles de confidentialité de Google. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, utilisez les coordonnées figurant dans cette politique.
Cartes de chaleur et enregistrements de session masqués
Lorsqu’il est activé et autorisé par vos préférences d’analyse Shopify, nous utilisons Microsoft Clarity pour comprendre les clics, le défilement et les difficultés d’utilisation grâce à des cartes de chaleur et à des enregistrements de session masqués. Cela peut impliquer des cookies, des identifiants en ligne, des informations sur l’appareil et le navigateur, les pages publiques et les interactions. Le texte des pages et les champs de saisie sont masqués. Cet enregistrement n’est pas activé sur les pages de compte, de détails de commande, de paiement ou de suivi de commande.
Vous pouvez refuser ou retirer l’autorisation d’analyse via les choix de confidentialité en bas de notre boutique. L’enregistrement ne commence que lorsque le traitement analytique est autorisé et s’arrête après le retrait ; celui-ci ne supprime pas automatiquement les informations déjà recueillies. Refuser l’analyse facultative n’empêche pas les achats. Microsoft peut traiter des informations dans d’autres pays. Consultez la Déclaration de confidentialité Microsoft et utilisez les coordonnées de cette politique pour vos demandes.