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반품 및 환불

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수령 후 30일 반품 기간

상품 결함, 운송 중 파손, 오배송 또는 설명과 다른 상품은 수령 후 30일 이내에 연락해 주세요. 단순 변심 반품이나 수령 후 잘못된 사용으로 인한 손상은 포함되지 않습니다.

반품 요청 방법

문의 양식에 주문 번호, 해당 상품, 문제 설명을 적어 주세요. 확인을 위해 사진을 요청할 수 있습니다. 반품 승인을 받은 뒤 발송해 주세요.

승인된 반품 배송비는 저희가 부담합니다

반품 승인 후 선불 반품 라벨과 안내를 제공합니다. 보장 대상 문제로 승인된 반품에는 배송비가 부과되지 않습니다.

환불

반품 상품을 수령하고 검수한 뒤 결과를 안내합니다. 승인된 환불은 원래 결제 수단으로 처리됩니다. 입금 반영 시점은 결제 제공업체에 따라 다릅니다. 관련 소비자 권리는 제한되지 않습니다.

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