BOO & BREEZE · 购物须知
退货与退款
如果订单有问题,我们会为您提供帮助。
30天退货期限
如有质量问题、运输破损、错发或与描述不符,请在收货后30天内联系我们。本政策不涵盖无理由退货或收货后因使用不当造成的损坏。
如何申请退货
请通过联系表单提供订单号、相关商品和问题描述。我们可能请您提供照片以便处理。请在获得退货批准后再寄回商品。
我们承担获批退货的运费
审核通过后,我们会提供预付退货标签及退货说明。获批的问题商品退货无需您支付运费。
退款
收到并检查退货后,我们会告知处理结果。获批退款将退回原付款方式。实际到账时间由支付服务商决定。本政策不限制适用的消费者权利。